DÚVIDAS FREQUENTES
1. QUAL O PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO E ABRANGÊNCIA NA PROMOÇÃO?
Chave da Sorte: a participação começa às 15h* do dia 08/11/2024 e termina às 23h59* de 20/12/2024.
Sorteio: a participação começa às 15h* do dia 08/11/2024 e termina às 23h59* de 20/12/2024. O sorteio pela Loterial Federal será realizado em 29/01/2025, e a divulgação dos ganhadores ocorrerá em 05/02/2025.
As promoções são válidas em todo o Brasil.
*Horário de Brasília
2. QUEM PODE PARTICIPAR DESTA PROMOÇÃO?
Podem participar da promoção pessoas físicas, maiores de 18 anos completos no momento do cadastro, residentes e domiciliados no Brasil, que possuam CPF próprio e válido. Os participantes devem realizar compras de produtos STAM em pontos de venda físicos e cadastrar seus cupons/notas fiscais no site da campanha durante o período indicado no regulamento.
3. QUEM NÃO PODE PARTICIPAR DESTA PROMOÇÃO?
Não podem participar da promoção pessoas jurídicas, pessoas físicas menores de 18 anos, estrangeiros sem CPF, sócios da Stam, cônjuges e parentes (pai, mãe, filhos e irmãos) de sócios da Stam, funcionários da Stam, sócios dos pontos de venda que comercializam produtos Stam, agências de propaganda e promoção e demais pessoas que de forma direta ou indireta tenham participado na criação, operacionalização, divulgação ou execução da presente promoção.
4. COMO FAÇO PARA PARTICIPAR DA PROMOÇÃO?
Para participar da promoção é fácil:
1) Compre, no mínimo, R$ 50,00 em produtos Stam em qualquer ponto de venda físico.
2) Peça o cupom fiscal da compra com a indicação do seu CPF e nome e contato do vendedor que o atendeu.
3) Cadastre-se na promoção pelo site www.promocaostam.com.br, informando seus dados, os dados do vendedor e o cupom fiscal. Indique também o nome da loja onde realizou a compra.
4) Guarde o seu cupom fiscal até o final do sorteio.
5) Você pode cadastrar até 10 cupons fiscais diferentes com compras mínimas de R$ 50,00 em produtos Stam.
Após finalizar o cadastro, as seguintes ações ocorrerão:
O cadastro passará por uma validação, e você será informado dentro de até 2 (dois) dias úteis se foi validado.
Caso seja validado, você receberá 1 (uma) chance para participar da "Chave da Sorte", concorrendo a prêmios instantâneos durante o período de participação, e 1 (um) número da sorte para concorrer ao sorteio no final da promoção.
5. POSSO PARTICIPAR DA PROMOÇÃO COMPRANDO PRODUTOS EM LOJAS ONLINE?
Não. A promoção é válida somente para compras realizadas em pontos de venda físicos.
6. QUANTOS E QUAIS SÃO OS PRÊMIOS QUE SERÃO SORTEADOS NESTA PROMOÇÃO?
Os prêmios da promoção são:
Chave da Sorte:
- 610 prêmios instantâneos de até R$ 500,00.
Sorteio Final:
- 1 prêmio de R$ 74.000,00 com sugestão de uso para compra de um Fiat Mobi Like 1.0 de mesmo valor (referência de valor do veículo de outubro de 2024), exclusivo para consumidores finais.
- 9 prêmios de R$ 1.000,00, exclusivos para consumidores finais.
- 10 prêmios de R$ 2.000,00, exclusivos para balconistas.
7. QUANDO E COMO FICO SABENDO SE FUI UM DOS GANHADORES DA PROMOÇÃO?
Os ganhadores serão anunciados no site da promoção e informados diretamente por e-mail ou ligação ou whatsapp .
8. CASO EU SEJA PREMIADO, O QUE PRECISO FAZER?
Se você for um dos ganhadores, a equipe da promoção entrará em contato para informar os próximos passos para que você possa receber seu prêmio.
9. QUAL O PRAZO DE ENTREGA DOS PRÊMIOS?
Os prêmios instantâneos serão entregues em até 30 (trinta) dias após a data de contemplação. Os prêmios sorteados serão entregues em até 30 (trinta) dias após a data da apuração/sorteio.
10. ONDE POSSO CONFERIR O REGULAMENTO DESTA PROMOÇÃO?
Para conferir o regulamento completo desta promoção, acesse o site www.promocaostam.com.br/regulamento.
11. POSSO SER DESCLASSIFICADO DA PROMOÇÃO?
Sim, você pode ser desclassificado caso descumpra alguma cláusula dos regulamentos, cometa fraude comprovada, pratique atos ilícitos ou tente manipular o resultado da promoção. Isso inclui ações como usar linguagem ofensiva ou obscena, utilizar meios mecânicos ou automáticos de cadastro, ou fornecer informações falsas ou incorretas, entre outras práticas vedadas no regulamento.
12. COMO SERÁ REALIZADO O SORTEIO?
A Promoção terá 1 sorteio final, sendo todos com base na extração da Loteria Federal no dia 29/01/2025, e a divulgação dos ganhadores ocorrerá em 05/02/2025.
13. NÃO ENCONTREI MINHA DÚVIDA AQUI, COMO DEVO PROCEDER?
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo WhatsApp, disponível todos os dias das 9h às 18h, inclusive sábados e domingos, pelo número (11) 91056-6941.